跨越鸿沟

你有没有发现一个现象？有些产品刚出来的时候，火得不行，大佬们在吹，媒体在捧，风投在抢，感觉马上就要改变世界了。结果呢？没过两年，突然就没动静了，就像人间蒸发一样。

对，这种事儿在科技圈、商业圈太常见了。很多人会把它归咎于运气不好、对手太强、或者时机不对。但你有没有想过，真正的原因可能藏在一个特别隐蔽的地方？

今天咱们来聊一本书，叫《跨越鸿沟》。作者是杰弗里·摩尔。这本书的核心就一件事：高科技产品从早期市场走向主流市场的过程中，有一条特别宽的鸿沟。大部分产品，不是死在开头，不是死在结尾，而是死在这条鸿沟里。

咱们从头说起。先来认识一个模型，叫技术采用生命周期。它把用户分成了五类，看起来像一条正态分布的曲线。

就是一个两边低、中间高的钟形。左边一小撮，右边一小撮，中间一大块，就这么个意思。咱们挨个说。